プライバシーポリシー
最終更新日：2026年8月17日
Beeem（以下「当方」）は、ソフトウェア製品 Beeem Code および Beeem Twin（以下「本製品」）ならびに本ウェブサイトの提供にあたり、お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- アカウント情報：メールアドレス、お名前
- 決済情報：決済処理事業者である Stripe, Inc. が取得・保持します。クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードを当方が取得・保存することはありません。当方が参照できるのは、決済の成否、金額、カードの下4桁およびブランド名に限られます。
- お問い合わせ内容：サポート窓口へご連絡いただいた際の記録
- アクセス情報：本ウェブサイトの閲覧に伴い、IP アドレスやブラウザの種類などが記録されることがあります。
2. お客様の作業データの取り扱い
本製品がお客様の環境で扱うソースコード、リポジトリの内容、ノート、その他の作業データについて、当方がその内容を閲覧することはありません。取り扱いは製品ごとに次のとおり異なります。
- Beeem Code：ソースコードおよびリポジトリの内容は、お客様のローカル環境にのみ保存されます。当方はこれらを取得・送信しません。お客様がご契約になる AI サービスおよび GitHub との通信は、お客様の環境から各提供事業者へ直接行われ、当方のサーバーを経由しません。
- Beeem Twin：ノートおよび添付ファイルは、お客様の Mac 上で暗号化されたうえで、当方が管理するサーバー（下記 5 の Cloudflare, Inc.）に保管されます。復号に必要な鍵はお客様の Mac にのみ保存され、当方は保持しません。そのため、当方および委託先が保管されたノートの内容を復元することは技術的にできません。当方のサーバーが判別できるのは、ノートの識別子と更新日時に限られます。
Beeem Twin をご利用の場合、ノートの原本はお客様の Mac 上に平文で保存され続けます。サーバー上の暗号文は、その複製にあたります。
本製品の使用状況を計測する機能は既定で無効です。
3. 利用目的
- 本製品の提供、およびライセンスの管理
- 料金の請求および決済処理
- お問い合わせへの対応
- 不具合の修正、重要なお知らせの連絡
- 法令に基づく対応
取得した情報を、上記の目的以外に利用することはありません。
4. 第三者への提供
当方は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 決済処理のために Stripe, Inc. へ提供する場合
- 法令に基づく開示請求を受けた場合
5. 業務委託先
当方は、以下の事業者のサービスを利用しています。これらの事業者は日本国外に情報を保管する場合があります。
- Stripe, Inc.（米国）— 決済処理
- Cloudflare, Inc.（米国）— 本ウェブサイトのホスティングおよび配信、ならびに Beeem Twin のアカウント情報および暗号化されたノート・添付ファイルの保管。同社が保管するノートは暗号化されており、同社および当方がその内容を復元することはできません。
6. Cookie の利用
本ウェブサイトは、購入手続きに必要な範囲で Cookie を使用します。広告目的の追跡や、第三者への行動履歴の提供は行いません。
7. 保管期間
アカウント情報は契約期間中および解約後 1 年間保管し、その後削除します。取引記録は、法令で定められた期間保管します。
8. 開示・訂正・削除の請求
お客様は、当方が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除を請求できます。下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
9. 安全管理
当方は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス権限の制限および通信の暗号化を含む合理的な安全管理措置を講じます。
Beeem Twin のノートおよび添付ファイルについては、これに加えてエンドツーエンド暗号化を採用しています。データはお客様の Mac 上で AES-256-GCM により暗号化されたうえで送信され、復号鍵はお客様の Mac の OS キーチェーンにのみ保存されます。当方は鍵を保持せず、預託も受けません。この構成により、当方の設備または委託先から万一データが流出した場合でも、その内容が第三者に判読されることはありません。
その反面として、鍵およびリカバリーコードを失った場合、当方がサーバー上のデータを復元する手段はありません。お客様は、本製品の画面に表示されるリカバリーコードを、ご自身の責任で保管してください。なおノートの原本はお客様の Mac 上に残るため、Mac が手元にある限りデータそのものが失われることはありません。
10. 本ポリシーの変更
当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ウェブサイトに掲示した時点から適用します。
11. お問い合わせ窓口
個人情報取扱責任者：Beeem 運営責任者（氏名はご請求があった場合に開示いたします）
連絡先：[email protected]
住所および電話番号は、ご請求があった場合に遅滞なく開示いたします。